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  1. Para se cadastrar são necessárias duas etapas:
    • Pré-cadastro: realizado em uma de nossas lojas participantes do Programa Osklen.net – Neo Community, através do caixa da loja.
    • Cadastro: realizado no website www.osklen.net, através do preenchimento de seus dados cadastrais.
  2. Depois do cadastro on-line, você irá receber um email confirmando a sua inscrição no programa. A Osklen não trabalha com cartões de fidelidade. Apresente seu CPF sempre que fizer uma compra em uma das lojas participantes do programa.
  3. A cada compra você acumula pontos, que nós chamamos de seeds. É importante salientar que somente na apresentação do número de seu CPF para o caixa, os seeds poderão ser associados à sua compra e devidamente computados.
  4. Cada R$ 2,00 em produtos ou serviços adquiridos e efetivamente pagos, valem 1 seed.
  5. Regularmente, produtos são oferecidos no site. Caso a cor selecionada seja de menor valor, não haverá possibilidade de restituição da diferença.
  6. Você escolhe o produto e solicita seu resgate. Os seeds são debitados da sua conta e o produto liberado na loja selecionada.
    • Você receberá em seu email um voucher de confirmação do resgate.
    • É imprescindível a apresentação do voucher impresso para retirar o produto na loja.
  7. O resgate será feito em uma das lojas participantes do programa.
  8. No caso de pagamento em cheque, as compras são sempre associadas ao CPF do TITULAR do cheque, e os seeds automaticamente creditados nesse mesmo CPF.
  9. Os clientes que fazem parte do NeoCommunity e recebem apoio da marca através de desconto nas compras não acumulam seeds excepcionalmente nestas situações.